背景音乐帮你“拴”住顾客

时间:2018-03-06 作者:admin 阅读:
  家庭背景音乐的使用已经不再局限于家里,很多经营者都在店铺里装上了背景音乐,当顾客等得开始失去耐心,这时候响起美妙的音乐,顾客的心情也随之“阴转多云”,想要离开的顾客,也会停下其脚步,无声无息的影响到消费者的心智。接下来小编带你领略背景音乐的魅力。
 
  星巴克:用背景音乐塑造品牌体验
 
  作为世界上最大的咖啡连锁机构,难道只是因为是现磨的平价咖啡而走红嘛?事实上星巴克销售是体验式的,例如背景音乐,在美国加州开出了背景音乐咖啡店,这里安装的家庭背景音乐系统,顾客可以坐在舒适的长椅上,定制点播自己喜欢的背景音乐。每周光顾星巴克的3500万名顾客在咖啡店内体验到萦绕于耳际的背景音乐。
背景音乐系统
 
  星巴克是在卖音乐吗
 
  非也,它的目的就是营造更好的体验氛围,能够在这里真正的放松下来,通过音乐抒发情感,进而将咖啡吧变成了每个人的心情驿站,建立了美好的星巴克时刻,使之无法取代,反观国内的咖啡店,不管去上岛,还是真锅,会有这种感觉吗?这就是差距,构建自己的终端体验系统,尤其是音乐互动模式,可以让消费者流连忘返,不断光顾。
 
背景音乐主机
  背景音乐影响消费者心智
 
  不仅餐饮行业都装上了家庭背景音乐,很多其他行业都纷纷涌入这个潮流中。通过音乐的导入,不但能提升品牌的形象和档次,而且更能无声无息的影响到消费者的心智,因为现在心理学发现,有不少人具有联觉的认知模式,也就是说当她听到一首悠扬的乐曲时,可以感觉到这首曲子的颜色和味道,换言之听觉、视觉、味觉连为一体,背景音乐就是起到了这样的作用。
 
家庭背景音乐
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